Консультирование оказывается отделом по защите прав потребителей по следующим вопросам:

1. Услуги транспорта (наземный, водный, воздушный);
2. Деятельность туристических агентств;
3. Управление эксплуатацией жилого фонда (коммунальные услуги);
4. Деятельность в области образования;
5. Деятельность в области здравоохранения;
6. Деятельность банков и страховых организаций;
7. Долевое строительство и строительный подряд;
8. Услуги кадровых агентств;
9. Риэлтерская деятельность и операции с недвижимым имуществом;
10. Услуги учреждений спорта;
11. Услуги учреждений культуры;
12. Услуги ломбардов;
13. Ветеринарные  услуги;
14. Розничная торговля фармацевтическими и медицинскими товарами.
15. Розничная торговля непродовольственными товарами;
16. Бытовые услуги.